Términos y Condiciones del Servicio de Uroanalisis de 10 Elementos
1. Programación del Servicio
- Las citas deben programarse con un mínimo de 6 horas de anticipación .
- La disponibilidad del servicio dependerá del horario del médico y de la ubicación del paciente.
- Es importante proporcionar información precisa al momento de agendar, como la dirección y el motivo de la consulta.
2. Requisitos para la Realización del Estudio
- El paciente debe proporcionar una muestra de orina fresca al momento de la visita.
- Es necesario contar con un espacio adecuado, limpio y seguro para que el médico pueda realizar el procedimiento.
- No se requiere ayuno previo para este estudio, salvo que se indique lo contrario por el médico.
3. Políticas de pago
- El servicio debe ser pagado en su totalidad al momento de agendar la cita .
- Se aceptan pagos en efectivo, transferencia bancaria o tarjeta mediante terminal.
- Si se requiere factura, debe solicitarse al momento del pago y estará disponible en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
4. Políticas de Cancelación y Cambios
- Las cancelaciones realizadas con menos de 3 horas de anticipación estarán sujetas a una penalización del 50% del costo del servicio .
- No se realizarán reembolsos por cancelaciones efectuadas 1 hora antes o menos de la cita programada.
- Es posible reagendar la cita, siempre y cuando se realice con un mínimo de 3 horas de anticipación al horario original.
- El médico se reserva el derecho de admisión si las condiciones del lugar no son seguras o si el paciente no cumple con los requisitos mínimos para el servicio.
5. Confidencialidad y Manejo de Datos
- Toda la información proporcionada por el paciente, así como los resultados del estudio, serán manejados con estricta confidencialidad y conforme a la legislación vigente en protección de datos.
- Los resultados se entregarán en formato digital o impreso, ya sea al momento o dentro de un máximo de 3 horas posteriores a la toma de muestra .
6. Limitaciones del servicio
- Este servicio no incluye diagnóstico, receta médica ni tratamiento . Los resultados del uroanálisis son entregados para que el paciente los comparta con su médico tratante.
- Si el médico no puede obtener la muestra debido a dificultades por parte del paciente (falta de cooperación o condiciones no aptas), el servicio se cobrará en un 35% del valor original y se reembolsará la diferencia.
- Si la muestra no puede ser tomada por causas atribuibles al médico, el paciente será reembolsado en su totalidad.
7. Consentimiento informado
- Antes de realizar el uroanálisis, el paciente deberá firmar un consentimiento informado donde se explicarán los alcances y limitaciones del servicio.
- Al contratar el servicio, el paciente acepta cumplir con las indicaciones proporcionadas por el médico y reconoce los términos y condiciones establecidos.
Si tienes alguna duda sobre este servicio o sus condiciones, no dudes en contactarnos antes de agendar tu cita.
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